连江新闻网讯 1月15日，本网从县工商局获悉，截至目前，我县已设立12315消费维权站点332个，实现了12315消费维权站点建设城乡100%覆盖的工作目标，消费维权工作水平不断提高。

　　2012年，全县12315消费维权站点共受理消费者申诉举报案件714件，调解争议金额104.67万元，已办结714件，办结率达100%。帮助消费者挽回经济损失37.59万元，接受消费者咨询2100多人次。

　　据介绍，12315消费维权网络是工商部门执法为民，保护消费者合法权益和维护市场经济秩序的重要平台，是消费者维护自身合法权益的重要载体。该局历来高度重视12315消费维权网络建设，积极推进12315进商场、进超市、进市场、进企业、进景区“五进”建设，力争在全县所有大型商场、超市、集贸市场、社区、农村、景区及供水、供电等公共服务行业企业设立12315消费维权服务站点，方便消费者就近咨询申诉，努力推动城乡消费维权服务均等化。为提升12315消费维权站点工作人员消费纠纷调处工作水平，县工商局每年组织站点工作人员进行业务培训，并开展“优秀联络员”评选活动。

　　据了解，为保障12135消费维权服务站点工作正常运转，该局还积极协调相关部门，争取将服务站点日常运行经费纳入县财政预算，确保12315消费维权服务站点工作经费落到实处，保证12315消费维权服务站点联络员的补贴发放到位，保障12315消费维权服务站点工作的正常运转。通过努力，县政府将全县12315消费维权站点建设经费正式纳入县财政预算，从2012年起每年划拨10万元站点建设专项经费，为进一步巩固和完善12315消费维权网络、充分发挥其长效作用提供了重要保证。

　　2013年，该局还将积极推进市级、省级12315消费维权示范站点建设，积极发挥示范站点的典型示范作用，从而带动全县12315消费维权站点工作水平的全面提升。

　　李太容、孙大栋