


连江县苔菉镇三面临海,地处黄岐半岛最末端。在这个偏远的海边小镇上,提起“派出所的林警官”,无论是当地老百姓还是外来务工人员,几乎人人交口称赞。
“辖区的社情民情,他基本都了然于心。”采访中,苔菉镇党委书记黄端明、派出所所长林家銮均如是说。
能做到这样,一定是个扎根苔菉多年的老民警了吧?其实不然,“派出所的林警官”叫林辉,30出头,到苔菉派出所仅仅一年多的时间。一个初来乍到的年轻民警,如何在这么短的时间内成为人人称赞的“苔菉通”,成为老百姓的“贴心人”?
每一次调解都很“走心”
苔菉镇的谢某由于认为邻居家盖房时震裂了自家房子,开始了多年的上访之路。“针插不进,水泼不进。”提起他,镇上领导、村里干部都觉得“有点头疼”。
2014年6月,刚来苔菉不久的林辉和谢某第一次接触时,谢某也一如既往地抵触。“不能因为他抵触我,我就不做工作了。”抱着“不撞南墙不回头”的决心,林辉不厌其烦地与谢某交往。几次推心置腹地交谈后,谢某觉得这个小伙子“能说得上话”,原本强硬的态度日趋缓和。2014年12月的一天中午,林辉得知谢某妻子的手机坏了,当即就去镇上帮谢某给其妻子挑了部新手机,这个举动令谢某一家人感动不已。
今年初,林辉觉得时机成熟了,再次把双方叫来调解,双方都不再态度强硬、锱铢必较。调解进行得很顺利,几年的死结终于解开,谢某和邻居握手言和。春节期间,谢某还高兴地给林辉送来了上书“人民好公仆”的锦旗。
来苔菉一年多,林辉经手调结的纠纷还真不少,每一次调解林辉都很“走心”。谈及自己成为调解能手的秘诀,林辉说除了用真心,自己在辖区“混了个脸儿熟”也常常帮上大忙。
“混了个脸儿熟”帮大忙
今年初,镇上林大爷去世了。林大爷的大儿子老林因为对遗物的分配有意见,拦着弟弟妹妹,不肯让老父亲下葬,现场剑拔弩张。林辉接警后,第一时间介入。多方了解下来,原来症结出在老林身上。老林已经十几年没跟家人联系了,认为老父亲留下的金子被弟、妹多分了不少。
“这种家庭内部的矛盾最难调解,复杂!”但是,林辉主动扛下了这个大难题。林辉找来了林家兄弟姐妹以及林家的亲戚,开始了解起林大爷当年那些金子的来龙去脉。每了解到一个细节,他都拿笔记下,回头再找来老林,一笔一笔地把账帮他算清楚。因为以前派出所设卡检查交通的卡点常常设在老林家附近,闲时林辉都会抽空去周围走访,就这样和老林一家“混了个脸儿熟”。原本急性子、听不进解释的老林静下心来听林辉帮他算账,林辉还找来了老林已经出嫁的两个女儿帮忙劝说。
这次纠纷的顺利调解,林辉认为自己是托了“脸熟”的福。“如果不是认识,他不一定愿意听我帮忙算账。”林辉告诉记者,常常在村居走动,多跟村民们聊天,和村民们交朋友,就能及时发现矛盾,及时把矛盾消灭在源头,无意中给自己工作的开展提供了许多方便。
“我的手机号码成了110”
苔菉派出所辖区有近2万人口,林辉作为琇邦和上塘警务区的段警,一个人扛了一半。“虽然他一个人包片这么大的地方,管理这么多的人,但是他来了之后,我们这里的治安确实好了许多,警情明显下降。”琇邦社区党支部书记何年锋说,村民们有点什么事都想着直接打林辉的电话,甚至许多外来务工人员也对林辉“很依赖”。
苔菉外来人口多,流动性比较强,该如何管理,林辉有自己的法子。“这些外来务工人员虽然散,但是一批一批的都有自己的工头,我就联系这些工头。”林辉说,自己跟苔菉上的工头几乎都很熟,通过工头对这些外来务工人员进行管理、禁毒宣传、人口登记等都方便多了,“不至于出现找不到人的情况。”
今年3月份,几名外来务工人员驾驶摩托车时把当地人给刮擦了,眼见双方协商不成要起冲突,工头赶紧打电话向林辉求助。这种事情不记得有多少次了,林辉笑称自己的手机号码都成了110了,“因为熟,他们都直接打我电话,所以很多报警我都比所里其他人早知道。”
“能帮上忙的,我都会帮”
“辉哥,谢谢你,我会好好走今后的路。”一个月前,林辉收到了小吴的一条短信。今年1月,在一次清查行动中,林辉抓获了高位截肢的吸毒人员小吴。之后,小吴被处以15天治安拘留,并强制戒毒两年。
小吴是家里唯一的经济来源,想着自己要被强制戒毒两年,很是懊恼和担忧。林辉看出了小吴的烦恼,在送他去强制戒毒时对他说:“你安心去戒毒,要是有什么困难让你家人来找我,能帮的我一定帮。”
今年2月初,林辉收到了一条来自小吴妻子的短信。她告诉林辉,自己马上要带着孩子回古田老家过年,希望林辉能借500元给她。林辉二话没说,一口答应了。当小吴妻子来到派出所时,林辉掏出了身上所有的现金:“这里有1000元,你都拿去用,不用还了,有需要再开口。”并交代她要过个好年,安心等小吴回来。5月初,林辉接到通知,小吴因身体原因,解除强制戒毒。在接小吴回来路上,林辉掏出300元给小吴。回想起林辉的诸多帮助,小吴感动地说不出话来。到家后,他发了条短信给林辉表达了自己的感激之情。
在平常工作中自掏腰包助人的事林辉干过不少。所长林家銮告诉记者,上门帮孤寡老人、留守老人办理二代身份证的手续费,几乎都是林辉自己掏钱为老人们出的。“这些没多少钱。我能帮得上的,我都愿意帮。”说到这些钱林辉不以为然。
(通讯员 林之颖 何宗敏)