连江新闻网讯 11月25日，消费者吴女士将一面绣有“执法为民、情暖人心”字样的锦旗送至县市场监管局行政执法大队，表达对执法人员衷心的感谢。

　　事情缘于日前行政执法大队接到一起投诉，消费者反映城区内某美容院存在强迫诱导消费美容、美体产品的不法行为，经执法人员深入调查后了解，该美容院通过“一元体验”、“免费体验”等方式有意隐瞒价格并诱导消费者购买美容、美体产品，为消费者开出了几千甚至上万元的账单。该美容院通过对消费者进行言语上的哄骗和施压，先后诱使消费者购买了金额为9520元的“淋巴排毒”美容套餐、 7460元的美体内衣和14400元的塑形衣。

　　经过一番调解，双方达成调解协议，执法大队成功帮助消费者追回款项32917元，同时告诫该美容院负责人应进一步加强管理、规范价格、诚信待客、公平交易、守法经营。

　　(通讯员 陈昕 吴智琛)