连江新闻网讯  连江的洪先生原先购买的一张手机卡因欠费被某运营商强制销户，没想到要求恢复号码时，运营商竟要其预存1800元作为保证金才能给予补卡。10月23日，在连江县工商局的调解下，运营商最终同意免收1800元保证金，并为洪先生办理了补卡手续。

　　洪先生原先连江某通信运营商处购买了一张尾号为AABB排列的手机“优号”，后因欠费30元，也有好长时间未使用。最近，洪先生到运营商处办理号码恢复手续，没想到，运营商方面表示 ，要想恢复号码，先要交1800元的保证金，且每月必须保底消费180元。洪先生对运营商的要求无法接受，故向连江县工商局求助。

　　调解中，运营商称，洪先生因连续欠费3个月，按公司规定被系统做销户处理，经6个月沉默期后该号码将再次出售。由于洪先生的号码属于“优号”，按公司规定，得预交1800元保证金，每月保底消费180元后才能办理“优号”恢复。

　　工商人员认为，运营商之前已向洪先生收取了“优号”费用，现消费者要求恢复“优号”号码再次收取一定的保证金就显失公平。作为消费者，连续欠费3个月也有一定过失。经调解，运营商最后同意，可以将洪先生的手机号码恢复。限于该连江运营商的权限，公司只能免除洪先生1800元保证金，但每月保底消费金额仍需收取，按减半标准执行，即每月保底消费金额按90元收取，洪先生表示同意。

　　（通讯员 李太容、胡恒荣）